لا تخلط الحفظ المحلي بوصول الخادم

استمر في التدفقات المدعومة واعرف متى تنتظر المزامنة

يحفظ تطبيق الهاتف الأعمال المدعومة محلياً عند ضعف الشبكة ويرسلها لاحقاً، مع تمييز الحالة المحلية عن تأكيد الخادم.

العمل دون اتصال ليس وعداً بأن كل شاشة وكل منصة تعمل بلا شبكة أو أن المزامنة لا يمكن أن تواجه خطأ.

اختبر الانقطاع والعودة والمراجعة قبل استخدامه في يوم مزدحم.

  1. حفظ محلي للتدفقات المدعومة.

  2. أعمال معلقة تظهر بوضوح.

  3. مزامنة لاحقة عند عودة الاتصال.

نفّذ اختباراً قابلاً للملاحظة

افصل الاتصال، نفّذ عملية، ثم ابحث عن إشعار الحفظ المحلي. بعد عودة الشبكة لا تكتفِ باختفاء المؤشر؛ راجع العملية من جهاز آخر أو من الويب لتتأكد من وصولها.

درّب الفريق على ثلاث حالات

هناك فرق بين محفوظ على الهاتف، وقيد الإرسال، ومؤكد من الخادم. فهم هذه الحالات يمنع تكرار العملية بدافع القلق أو إغلاق اليوم وفيه حركات لم تُرسل بعد.

احتفظ بخطة عند استمرار المشكلة

إذا بقيت عملية معلقة، لا تعِد إدخالها مباشرة. تحقق من الاتصال والحساب والحالة أولاً، ثم تواصل مع الدعم بلغتك عبر البريد أو واتساب إذا لم تُحل.

Salelog

ماذا يعني بدون إنترنت؟

هل تضيع العملية إذا انقطعت الشبكة؟

في التدفقات المدعومة تُحفظ العملية محلياً وتبقى بانتظار المزامنة. راقب المؤشر حتى تحصل على تأكيد الخادم.

هل أستطيع إغلاق التطبيق بعد الحفظ؟

يُحفظ العمل المدعوم على الجهاز، لكن من الأفضل فتح التطبيق بعد عودة الشبكة والتأكد من اكتمال المزامنة قبل الاعتماد عليه من جهاز آخر.

هل نسخة الويب تعمل أوفلاين؟

لا. وصف العمل دون اتصال يخص تطبيق الهاتف والتدفقات التي تدعمه، وليس عميل الويب.

جرّب الانقطاع قبل أن تحتاجه

سجل عملية تجريبية بلا شبكة ثم أعد الاتصال وتحقق من انتقالها ومخرجاتها.