גם אדם אחד צריך תהליך
לא מספר העובדים יוצר את הפער. כשאותו אדם מוכר, קונה, נוסע ומדבר עם לקוחות, קל לשכוח תנועה או תשלום חלקי.
חפשו את נקודת הרישום הקצרה ביותר
התהליך מצליח כשהרישום קרוב לאירוע: ליד המוצר, בזמן המסירה או בעת קבלת התשלום, ולא מתוך זיכרון בסוף השבוע.
כאשר העסק גדל, אל תשתפו חשבון אחד
צרו גישה נפרדת עם ההרשאות הדרושות. כך האחריות והאבטחה אינן נעלמות ברגע שמצטרף האדם הראשון.
