확정의 의미를 하나로 정하세요
한 사람은 메시지를 받자마자, 다른 사람은 결제 뒤에 기록하면 주문이 중복될 수 있습니다. 채널과 관계없이 적용할 수 있는 명확한 기준을 정하세요.
필요한 식별 정보만 메모하세요
채널명과 주문 번호 같은 짧은 정보는 수동 대조에 도움이 됩니다. 결제 정보나 불필요한 개인정보는 메모에 넣지 마세요.
주문량이 늘면 한계를 다시 평가하세요
Plus 또는 Pro에서는 모바일 앱으로 상품 카탈로그 링크를 만들어 보낼 수 있습니다. 고객은 가입 없이 열람하지만 카탈로그에서 주문하거나 결제하지는 않습니다. 링크 공유는 카카오톡 메시지 수집이나 스마트스토어·쿠팡 연동이 아닙니다.
채널 간 품절과 수동 입력이 핵심 위험이 될 만큼 주문이 많아지면 공식 연동을 제공하는 통합 주문·재고 시스템이 더 적합할 수 있습니다.
