Én intern rutine på tværs af eksterne salgskanaler

Før bekræftede onlineordrer ind i lageret uden at love en integration

Når en ordre er bekræftet i webshoppen eller samtalen, registreres varen, kunden og betalingen manuelt i Salelog.

Det giver et fælles internt billede, men ændrer ikke lagerantal eller ordrestatus tilbage i den eksterne kanal.

Definér præcist hvornår en forespørgsel bliver til et salg i jeres rutine.

  1. Samme interne varekartotek for flere kanaler.

  2. Bekræftede salg påvirker Salelog-lageret.

  3. Kundesaldo kan følges ved senere betaling.

Definér statusoversættelsen

En “ny” besked, en betalt webshopordre og en afhentningsaftale er ikke nødvendigvis samme forretningshændelse. Skriv ned hvilken ekstern status der udløser et salg i Salelog.

Undgå dobbeltregistrering

Hvis en ordre flyttes fra Instagram til webshoppen undervejs, skal teamet vide, hvem der registrerer den internt. En stabil reference i noten kan hjælpe med at finde dubletter.

Afstem kanal og internt lager

Fordi der ikke er automatisk synkronisering, bør højrisikovarer kontrolleres på tværs af kanaler. Salelog er den interne registrering, ikke en garanti for kanalens viste lagerantal.

Vis udvalget før salget

Med aktiv Plus eller Pro kan du dele et produktkatalog via et link. Kunden ser billeder og valgfrie priser uden konto. Det er ikke en webshop eller en automatisk forbindelse til Instagram: aftal købet separat, og registrer salget én gang i Salelog.

Salelog

Hvad er manuelt i arbejdsgangen?

Henter Salelog webshopordren automatisk?

Nej. Den bekræftede ordre skal registreres i Salelog, og der gives ingen tovejssynkronisering med webshoppen.

Hvornår bør lageret reduceres?

Et registreret salg reducerer lageret i Salelog. Et tilbud eller en kundeordre gør ikke og reserverer heller ikke varer. Brug en ensartet regel for, hvornår en bekræftet ekstern handel registreres som salg.

Håndterer Salelog fragt og returportal?

Nej. Fragtlabel, pluk og pak, tracking, returportal og kanalrefusion ligger uden for den beskrevne funktion.

Afprøv fem rigtige ordrer

Mål tidsforbruget og kontrollér, om lager og åbne betalinger bagefter stemmer.