Tentukan kapan stok berkurang
Pesan “masih ada?” belum tentu pesanan. Buat aturan: misalnya setelah pelanggan mengonfirmasi produk dan jumlah. Aturan yang konsisten mencegah stok dikurangi terlalu dini atau terlambat.
Simpan data yang diperlukan saja
Catat produk, jumlah, pelanggan, dan pembayaran yang relevan. Percakapan pemasaran tetap berada di kanal asal; Salelog bukan CRM atau alat otomatisasi pesan.
Hindari janji stok tanpa pemeriksaan
Dengan Plus atau Pro, Anda bisa membuat katalog produk dan membagikan link di percakapan. Pelanggan melihat foto serta harga opsional melalui browser. Katalog tidak menerima pesanan atau pembayaran dan tidak terhubung otomatis ke katalog WhatsApp Business atau marketplace.
Lihat gudang yang akan melayani pesanan sebelum membalas pelanggan. Jika penjualan terjadi di kanal lain, segera masukkan sesuai aturan agar jumlah internal tidak tertinggal.