Канал общения и внутренний учёт — разные системы

Получайте заказ там, где удобно покупателю, а факт продажи записывайте в Salelog вручную

Один покупатель пишет в Avito, другой — во VK или Telegram. Если остаток живёт только в переписке, одинаковый товар легко пообещать дважды.

Salelog хранит внутреннюю операцию после ручного ввода, но не читает сообщения и не синхронизирует объявления, заказы или доставку.

Открыть веб-приложение

Определите точный момент, когда запрос становится подтверждённой продажей в учёте.

Используйте один каталог и складской остаток для внутренних записей.
Фиксируйте подтверждённую продажу из любого внешнего канала.
Не путайте ручной учёт с автоматической интеграцией площадки.

Определите статус, который влияет на склад

Сообщение «есть в наличии?» ещё не является продажей. Зафиксируйте для команды, в какой момент товар считается выданным или окончательно подтверждённым, чтобы избежать преждевременного списания.

Не создавайте отдельный склад для каждого канала

Чтобы показать подборку, с Plus или Pro можно создать каталог товаров и отправить ссылку. Покупатель смотрит фото и выбранные для показа цены в браузере. Каталог не принимает заказы или платежи и не синхронизирует объявления с Avito, VK или другими площадками.

Avito или Telegram — источник общения, а не физическое место товара. Склады должны представлять магазин, помещение, автомобиль или другой реальный запас.

Возврат площадки тоже требует внутреннего действия

Если внешняя сделка отменена или товар вернулся, исправьте связанную внутреннюю операцию и проверьте остаток. Salelog не получает этот статус от площадки автоматически.

Salelog

Как вести внешние заказы

Salelog загрузит заказ из Avito или Telegram?

Нет. Заказ или завершённую продажу нужно записать вручную. Страница описывает организационный процесс, а не техническую интеграцию.

Когда уменьшать складской остаток?

Выберите единое правило, соответствующее фактической выдаче товара. Не проводите один запрос несколько раз из разных переписок.

Можно ли учитывать долг покупателя?

Если продажа записана на клиента и оплачена не полностью, Salelog может хранить оставшийся баланс и последующие частичные поступления.

Запишите один внешний заказ

Введите товар, склад, клиента и оплату вручную, затем проверьте остаток и историю сделки.