ابدأ بسؤال واضح
افتح المساعد من الشاشة الرئيسية عندما تكون الميزة متاحة. اسأل مثلًا عن طريقة إضافة منتج. لا تحتاج إلى إرسال بيانات العملاء الشخصية للحصول على إرشادات.
الرابط يفتح الشاشة ولا ينفذ العملية
قد تتضمن الإجابة خطوات وقوائم وروابط ضمن الشرح. يفتح الرابط شاشة أو عرضًا محددًا مسبقًا، ولا يملأ النموذج. شرح المصروفات المتكررة لا يعني إنشاء دفعات بنكية تلقائية.
تابع السؤال عند الحاجة
اطرح سؤالًا توضيحيًا أو استخدم الدعم من الإعدادات. يحتاج المساعد إلى الإنترنت. تظهر الحصة اليومية في التطبيق، وقد تستهلك إعادة المحاولة طلبًا إضافيًا.