İhtiyacınızı açık bir soruya dönüştürün
Mobil uygulamada özellik kullanılabilir olduğunda Ana Sayfa’dan asistanı açın. “Yardım et” yerine “Müşteri nasıl eklerim?” veya “Tedarikçi ödemesini nereye kaydederim?” diye sorun. Müşterinin iletişim bilgilerini paylaşmadan iş akışını anlatabilirsiniz. Asistan Salelog kullanım rehberinden yararlanır; bir kişinin bakiyesini veya elinizde hangi ürünlerin olduğunu sorgulamaz.
Açıklamadan gerçek forma geçin
Yanıt başlık, adım ve metin içi ekran bağlantıları içerebilir. Bağlantı bir ekranı veya önceden tanımlı görünümü açar; miktar girmez, müşteri seçmez ve form göndermez. Düzenli gider oluşturmayı sorarsanız ilgili forma yönlenir, tarih ve diğer bilgileri uygulamada kendiniz belirlersiniz. Gider kaydı oluşturmak bankadan otomatik ödeme yapmak değildir.
Takip sorusu sorun, sonucu kontrol edin
Bir adım anlaşılmadıysa o adımı sorarak devam edin. Yetki veya bilgi eksikse Ayarlar üzerinden desteğe ulaşın. Bazı normal mobil işlemler çevrimdışı çalışabilse de asistan internet ister. Uygulamada gösterilen günlük kalan hakkı kontrol edin; tekrar denemek bir istek daha kullanabilir. Sohbetin amacı işlemi yaptığını söylemek değil, sizin doğru işlemi yapabilmenizi kolaylaştırmaktır.