เริ่มด้วยคำถามเฉพาะ
เปิดผู้ช่วยจากหน้าแรกเมื่อฟีเจอร์พร้อมใช้งาน เช่น ถามวิธีเพิ่มสินค้า ไม่จำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าเพื่อรับคำแนะนำการใช้งาน
ลิงก์ไม่ได้ทำรายการแทน
คำตอบอาจมีขั้นตอน รายการหัวข้อ และลิงก์ในคำอธิบาย ลิงก์เปิดหน้าจอหรือมุมมองที่กำหนดไว้ ไม่ได้กรอกแบบฟอร์มให้ คำแนะนำเรื่องค่าใช้จ่ายประจำไม่ได้สร้างการชำระเงินผ่านธนาคาร
ถามต่อเมื่อยังไม่ชัดเจน
ถามเพิ่มเติมหรือเปิดฝ่ายช่วยเหลือในตั้งค่า ผู้ช่วยต้องใช้อินเทอร์เน็ต โควตารายวันแสดงในแอป และการลองอีกครั้งอาจใช้คำขอเพิ่มหนึ่งครั้ง