במקום לשלוח את אותן תמונות לכל לקוח בוואטסאפ
דמיינו חנות מתנות שמקבלת הודעה: “אילו דגמים יש אצלכם?”. שליחת המוצרים כתמונה אחר תמונה מקשה לעקוב בשיחה הבאה על איזה מוצר דובר. בקטלוג של Salelog בוחרים את המוצרים שרוצים להציג ושולחים ללקוח קישור אחד, והלקוח יכול לפתוח את הדף שוב ולעיין במוצרים.
זו אינה אינטגרציה שמעבירה את המוצרים אוטומטית לוואטסאפ או לאינסטגרם. אתם משתפים את הקישור, והשיחה נמשכת בערוץ שאתם משתמשים בו. הקטלוג אינו מציג את כמות המלאי. לפני שאתם מבטיחים ללקוח אספקה, בדקו בנפרד את המלאי העדכני באפליקציה.
הכנת הקטלוג ופרסומו
- פתחו באפליקציה את מדור קטלוג המוצרים ובחרו את המוצרים שתרצו להציג.
- כתבו לקטלוג כותרת ותיאור מובנים, ובדקו את שמות המוצרים ואת התמונות.
- החליטו אם להציג מחירים, איך יוצג המיסוי ואילו פרטי קשר יפורסמו.
- שמרו, המתינו להשלמת הסינכרון ופרסמו את הקטלוג.
- לפני ששולחים ללקוח, פתחו את הקישור בעצמכם בדפדפן ועברו על המידע הגלוי.
הלקוח יכול לחפש מוצר, לסנן לפי קטגוריה ולפתוח את פרטי המוצר. גישת הניהול של חברי הצוות שלכם תלויה בהרשאות הקטלוג שניתנו להם. הקישור שנשלח ללקוח אינו הזמנת עובד ואינו מעניק גישה למסכים הפנימיים של העסק שלכם.
קטלוג, הצעת מחיר ואתר מסחר אינם אותו דבר
| צורך | השימוש המתאים |
|---|---|
| להציג ללקוח מוצרים נבחרים | שתפו את קישור הקטלוג שנפתח בדפדפן. |
| להציע מחיר למוצרים ולכמויות מסוימות | צרו הצעת מחיר ושלחו את קובץ ה-PDF שלה. |
| לקבל עגלת קניות ותשלום מקוון | השתמשו בפתרון מסחר אלקטרוני שמספק זאת. |
תכונת הקטלוג אינה כלי לייצוא קטלוג PDF. מסמכי מכירה והצעות מחיר משמשים לתיאור תנועה מסוימת. כשהלקוח בוחר מוצרים, אתם רושמים את בקשתו באפליקציה בעצמכם; השיחה אינה הופכת אוטומטית להזמנה והמוצרים אינם משויירים.
הפרסום בידיכם, אבל את הקישור אפשר להעביר
שינויים במוצרים חייבים להיות מסונכרנים לפני שהם מגיעים ללקוח. אחרי שינוי משמעותי, בדקו את הדף המפורסם בהתחשב במשך המטמון הקצר. מי שמקבל את הקישור עשוי להעביר אותו לאחרים, ולכן אל תשתמשו בו כערוץ סודי להסכמי מחיר מיוחדים או למידע אישי.
הסרה מפרסום אינה מוחקת את הקטלוג, ותוכלו לפרסם אותו שוב מאוחר יותר. חידוש הקישור מבטל את הכתובת הקודמת אך אינו מוחק צילום מסך או תמונה שהורדו קודם. דפים אלה אינם מוצגים כדפי חנות המאונדקסים במנועי חיפוש; פרסום קטלוג לבדו אינו אומר שהוא יביא לקוחות מגוגל.