Thay vì gửi cùng những tấm ảnh đó cho từng khách trên Zalo
Hãy tưởng tượng một cửa hàng quà tặng nhận được tin nhắn: “Bên mình có những mẫu nào?”. Gửi sản phẩm dưới dạng từng tấm ảnh khiến việc theo dõi trong lần trao đổi sau trở nên khó hơn, vì không rõ đang nói về sản phẩm nào. Với catalog của Salelog, bạn chọn những sản phẩm muốn trưng ra và gửi cho khách một link duy nhất, khách có thể mở lại trang đó để xem sản phẩm.
Đây không phải tích hợp tự động đẩy sản phẩm sang Zalo hay Instagram. Bạn là người chia sẻ link; cuộc trao đổi vẫn tiếp tục trên kênh bạn đang dùng. Catalog không hiển thị số lượng tồn kho. Trước khi hứa giao hàng cho khách, hãy kiểm tra riêng tồn kho hiện tại trong ứng dụng.
Chuẩn bị và đăng catalog
- Mở phần Catalog sản phẩm trong ứng dụng và chọn những sản phẩm bạn muốn trưng ra.
- Viết tiêu đề và mô tả dễ hiểu cho catalog; kiểm tra lại tên sản phẩm và ảnh.
- Quyết định có hiển thị giá hay không, cách trình bày thuế, và những thông tin liên hệ sẽ được đăng.
- Lưu lại, chờ đồng bộ hoàn tất, rồi đăng catalog.
- Trước khi gửi cho khách, hãy tự mở link trên trình duyệt và xem lại thông tin đang hiển thị.
Khách có thể tìm sản phẩm, lọc theo danh mục và mở chi tiết sản phẩm. Còn quyền quản lý của các thành viên trong nhóm bạn phụ thuộc vào quyền catalog đã cấp cho họ. Link gửi cho khách không phải lời mời nhân viên và không cấp quyền truy cập vào các màn hình nội bộ của doanh nghiệp bạn.
Catalog, PDF báo giá và website thương mại điện tử không giống nhau
| Nhu cầu | Cách dùng phù hợp |
|---|---|
| Trưng cho khách những sản phẩm đã chọn | Chia sẻ link catalog mở trong trình duyệt. |
| Chào giá cho sản phẩm và số lượng cụ thể | Tạo báo giá và gửi file PDF của nó. |
| Nhận giỏ hàng và thanh toán trực tuyến | Dùng một giải pháp thương mại điện tử có chức năng đó. |
Tính năng catalog không phải công cụ xuất catalog PDF. Chứng từ bán hàng và báo giá dùng để mô tả một giao dịch cụ thể. Khi khách chọn sản phẩm, bạn tự ghi nhận yêu cầu đó trong ứng dụng; cuộc trao đổi không tự động trở thành đơn hàng và sản phẩm không bị giữ lại.
Việc đăng nằm trong tay bạn, nhưng link thì có thể bị chuyển tiếp
Các thay đổi về sản phẩm phải được đồng bộ trước khi đến với khách. Sau một thay đổi quan trọng, hãy kiểm tra trang đã đăng, lưu ý thời gian bộ đệm ngắn. Người nhận link có thể gửi tiếp cho người khác; đừng dùng nó như một kênh riêng tư cho các thỏa thuận giá đặc biệt hay thông tin cá nhân.
Gỡ đăng không xóa catalog; bạn có thể đăng lại sau. Tạo lại link làm địa chỉ cũ mất hiệu lực nhưng không thể xóa ảnh chụp màn hình hay hình ảnh đã được tải về trước đó. Những trang này không được cung cấp như trang cửa hàng được lập chỉ mục trên công cụ tìm kiếm; chỉ đăng catalog không có nghĩa là nó sẽ mang khách từ Google về.