WhatsApp पर हर ग्राहक को वही फ़ोटो भेजने के बजाय
सोचिए एक गिफ़्ट शॉप पर संदेश आता है: “आपके पास कौन-कौन से मॉडल हैं?”। उत्पादों को एक-एक फ़ोटो के रूप में भेजना अगली बातचीत में यह याद रखना मुश्किल बना देता है कि बात किस उत्पाद की हो रही थी। Salelog के कैटलॉग में आप दिखाने वाले उत्पाद चुनते हैं और ग्राहक को एक ही लिंक भेजते हैं, और ग्राहक पेज दोबारा खोलकर उत्पाद देख सकता है।
यह ऐसा इंटीग्रेशन नहीं है जो उत्पादों को स्वचालित रूप से WhatsApp या Instagram पर भेज दे। लिंक आप शेयर करते हैं; बातचीत उसी चैनल पर जारी रहती है जो आप इस्तेमाल करते हैं। कैटलॉग स्टॉक की मात्रा नहीं दिखाता। ग्राहक से डिलीवरी का वादा करने से पहले ऐप में मौजूदा स्टॉक अलग से देख लें।
कैटलॉग तैयार करना और प्रकाशित करना
- ऐप में प्रोडक्ट कैटलॉग वाला हिस्सा खोलें और दिखाने वाले उत्पाद चुनें।
- कैटलॉग के लिए स्पष्ट शीर्षक और विवरण लिखें; उत्पादों के नाम और फ़ोटो जांच लें।
- कीमत दिखानी है या नहीं, कर कैसे प्रस्तुत होगा, और कौन-सी संपर्क जानकारी प्रकाशित होगी — यह तय करें।
- सहेजें, सिंक्रनाइज़ेशन पूरा होने दें और कैटलॉग प्रकाशित करें।
- ग्राहक को भेजने से पहले लिंक खुद ब्राउज़र में खोलकर दिखने वाली जानकारी देख लें।
ग्राहक उत्पाद खोज सकता है, श्रेणी से फ़िल्टर कर सकता है और उत्पाद का विवरण खोल सकता है। आपके टीम सदस्यों की प्रबंधन पहुंच उन्हें दी गई कैटलॉग अनुमतियों पर निर्भर करती है। ग्राहक को भेजा गया लिंक कर्मचारी का निमंत्रण नहीं है और आपके व्यापार की आंतरिक स्क्रीनों तक पहुंच नहीं देता।
कैटलॉग, कोटेशन PDF और ई-कॉमर्स साइट एक चीज़ नहीं
| ज़रूरत | उपयुक्त उपयोग |
|---|---|
| ग्राहक को चुने हुए उत्पाद दिखाना | ब्राउज़र में खुलने वाला कैटलॉग लिंक शेयर करें। |
| तय उत्पादों और मात्राओं की कीमत देना | कोटेशन बनाएं और उसकी PDF भेजें। |
| कार्ट और ऑनलाइन भुगतान लेना | यह सुविधा देने वाला ई-कॉमर्स समाधान इस्तेमाल करें। |
कैटलॉग सुविधा PDF कैटलॉग एक्सपोर्ट करने का टूल नहीं है। बिक्री और कोटेशन दस्तावेज़ किसी विशेष लेन-देन का विवरण देने के लिए होते हैं। ग्राहक उत्पाद चुने तो अनुरोध आप खुद ऐप में दर्ज करते हैं; बातचीत स्वचालित रूप से ऑर्डर नहीं बनती और उत्पाद आरक्षित नहीं होते।
प्रकाशन आपके हाथ में, लेकिन लिंक आगे भेजा जा सकता है
उत्पादों में बदलाव ग्राहक तक पहुंचने से पहले सिंक्रनाइज़ होने चाहिए। किसी महत्वपूर्ण बदलाव के बाद छोटे कैश की अवधि ध्यान में रखकर प्रकाशित पेज देख लें। लिंक पाने वाला उसे किसी और को भी भेज सकता है; इसे विशेष कीमत समझौतों या निजी जानकारी के लिए गुप्त चैनल की तरह इस्तेमाल न करें।
प्रकाशन हटाने से कैटलॉग मिटता नहीं; बाद में दोबारा प्रकाशित कर सकते हैं। लिंक नया करना पुराने पते को निष्क्रिय कर देता है पर पहले लिया गया स्क्रीनशॉट या डाउनलोड की गई तस्वीर नहीं मिटा सकता। ये पेज सर्च इंजनों में इंडेक्स होने वाले स्टोर पेज के रूप में प्रस्तुत नहीं किए जाते; सिर्फ़ कैटलॉग प्रकाशित करने का मतलब यह नहीं कि वह Google से ग्राहक लाएगा।